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Política de Privacidad

LEA POR FAVOR. SU USO DE ESTE SITIO ESta Sujeto A LA siguiente DECLARACIÓN DE POLÍTICA DE Privacidad Y A Los TÉRMINOS DE Uso del SITIO WEB.

Aviso

Este sitio de Web es operado por NBC Universal Global Networks Latin America, Inc. (“NBCU”), y/o sus compañías matrices o subsidiarias ubicadas en los Estados Unidos de América y en otras partes del mundo (colectivamente, “NBCU”). Esta política de privacidad (“Política de Privacidad”) aplica a la información que usted proporciona a NBCU vía este sitio, y/o a través del uso de otro servicio de NBCU (colectivamente los “Servicios”) que podrá ser proporcionada por otro medio, como se establece en este documento o según se define en los Términos de Uso u otros términos.

Esta Política de Privacidad está establecida para informarle de las prácticas de manejo de información de NBCU, incluyendo el tipo de información recolectada, cómo se utiliza y salvaguarda, y los grados en los cuales usted puede controlar el mantenimiento y acceso a dicha información. Su uso de cualquier Servicio o sitio de Web de NBCU constituye su aceptación explícita de esta Política de Privacidad, los Términos de Uso y cualquier otro documento aplicable.  Los TÉRMINOS DE USO de este sitio de Web son incorporados por este medio por referencia.

Información Personal que RECOLECTAMOS

NBCU respeta su privacidad y está dedicado a proteger la información que podrá identificarle personalmente (“Información Personal”) que usted proporciona con respecto a su uso de los sitios Web y los Servicios de NBCU.

Suscripciones del boletín de noticias de E-mail

Para suscribirse a nuestros boletines de noticias de correo electrónico, usted necesitará proporcionar su dirección de correo electrónico (“email”). Se podrá requerir otra información cuando usted se suscribe.

Cuentas de usuario

Para utilizar nuestros cuartos de charla, tableros de mensaje, y ciertos otros servicios, usted necesitará establecer y crear una cuenta de usuario (“Cuenta de Usuario”). No hay costo por crear una Cuenta de Usuario en la mayoría de los casos. Usted puede ser dirigido a elegir un nombre de usuario, nombre de pantalla, o nombre de membresía (cada uno, un “Nombre de Usuario”) y contraseña. Por favor no utilice su nombre verdadero o el nombre verdadero de otra persona como su Nombre de Usuario. También se le solicitará cierta Información Personal y otra información sobre usted, tal como su nombre y apellido, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono, y email.

Observe por favor que su Nombre de Usuario estará publicado en el Internet en general mientras que usted participa en algunos servicios, como cuartos de charla o tableros de mensaje, así que debe ejercitar discreción al usar estos servicios. Esta Política de Privacidad no aplica a ninguna información que usted pueda divulgar públicamente en tales servicios. A veces, usted podrá elegir crear un “perfil público" que esté disponible para otros en el Internet. Los perfiles públicos son manejados enteramente por usted, y usted es el “unico responsable del contenido de su perfil público y de su estatus como “público” o “privado”. Usted es también responsable por mantener completa, y al día la información de registro en su Cuenta de Usuario. Usted puede tener acceso, corregir o eliminar a su perfil público ingresando a su Cuenta de Usuario y siguiendo las instrucciones allí contenidas. Usted puede también enviar un email a _______________ para solicitar la desactivación de su Cuenta de Usuario.

Promociones y compras especiales

Para participar en algunos servicios tales como sorteos, concursos, competencias y encuestas (“Promociones Especiales”), o para completar compras por el Internet (“Compras”), usted necesitará proporcionar Información Personal, tal como su nombre, dirección, email, número de teléfono, y fecha de nacimiento. Su información podrá ser recolectada por NBCU o por terceros, tales como co-patrocinadores o un vendedor involucrado en, o proporcionando servicios en conexión con, una Promoción Especial, o un socio de comercial en el caso de una Compra.

Si usted hace una Compra o participa en un sorteo u otra Promoción Especial en uno de nuestros sitios o a través de un Servicio, NBCU recolectará su Información Personal, y se dará como dado el permiso para que nosotros proporcionemos su información a terceros que proporcionan ciertos servicios tales como proceso de transacciones de tarjeta de crédito, servicio al cliente, administración de promoción o de sorteos, cumplimiento de orden y/o entrega de premio, como y cuando aplique. (Como se explica en mas detalle abajo en “Uso, Acceso y El Compartimiento de Información”, estos terceros tienen prohibido usar esta información para sus propios propósitos comerciales y/o de compartir, vender, o de otra manera distribuir cualquier dato personal de nuestros clientes, a menos que usted elija optar por tales usos y/o acceso adicionales por los terceros, bajo sus políticas de privacidad respectivas.)

Si usted hace una compra o participa en una promoción (tal como un sorteo) en la cual NBCU esté participando en un sitio de Web de un tercero (o a través de otro medio), recolectaremos su información de los terceros solamente si usted opta recibir comunicaciones adicionales de nosotros, o si nos lo requiere para satisfacer una función referente a su actividad (e.g., para enviar su orden o entregar un premio).

información recolectada por otros medios

En algunas situaciones, podemos también recolectar Información Personal y otra información sobre usted a través de otros medios, directamente o indirectamente. Por ejemplo, si usted accede cualquier contenido de NBCU, o compra contenido vía su operador de servicio celular o a través de otros terceros, NBCU recolectará la información directamente de usted o a través de los terceros. Asimismo, si usted utiliza nuestro software, o proporciona la información a otras compañías que compartan la información sobre sus clientes, nosotros podemos recolectar la información adicional sobre usted. En cada uno de estos casos, NBCU aplicará esta política a cualquier Información Personal.

Información sobre la gente

Algunos sitios y servicios de NBCU podrán requerir que usted someta Información Personal sobre otra gente. Por ejemplo, usted podrá proporcionar el nombre y otra información personal de una persona si usted compra un regalo y desea hacerlo enviar directamente al recipiente. Un expediente de esa transacción será mantenido según lo permitido y/o requerido por la ley.

Servicio al cliente

Algunos servicios podrán ofrecer ayuda y asistencia técnica a través de centros de servicio al cliente vía teléfono, charla en línea, o email. Siempre que usted se comunique con servicios al cliente, usted lo hace bajo el entendido que un operador puede ver y realizar cambios a la información en su Cuenta Usuario para poder proporcionar la ayuda que usted necesita.

Información No identificable Personalmente que recoLECTAmos

Como parte del proceso de registro para algunos servicios, se le podrá solicitar proporcionar información que no le identifica personalmente (“Información No Personal”). Por ejemplo, se le puede pedir proporcionar información referente a sus preferencias hacia películas, música u otras preferencias de entretenimiento, hábitos  de compra, o similares. Esta información es generalmente opcional pero se puede incluir en su perfil de Cuenta de Usuario. NBCU solicita esta información para conocerlo mejor y también para avisarle de nuevos servicios, programas, u ofertas que le podrán interesar.

En muchos casos, NBCU recolectará automáticamente Información No Personal sobre su uso de los sitios y Servicios de NBCU. NBCU podrá recolectar, entre otras cosas, la información referente al tipo de sistema operativo de su browser o de la computadora de Internet que usted está utilizando, el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet, su “trayectoria de tecleo” a través de los sitios de NBCU o “tecleo-por” desde un email, el sitio de Web o el anuncio que fuese ligado a o desde el sitio de NBCU cuando usted lo visitó, y su dirección de protocolo de Internet. Para hacer esto, NBCU puede utilizar “cookies” y otra tecnología (véase abajo). Si usted está utilizando nuestros servicios inalámbricos, podemos también recolectar automáticamente información como el tipo de instrumento inalámbrico que usted esté utilizando, su número de identificación móvil (asignado por su portador de telecomunicaciones) y su portador de servicios de telecomunicaciones. Su uso de nuestros sitios de Web y Servicios, y la información proporcionada con estas tecnologías, será anónimo a menos que usted nos provea Información Personal o haya proporcionado tal información en el pasado.

“cookies” y tecnología relacionada

os sitios de Web de NBCU, y algunos servicios y anuncios podrán contener “Cookies,” gifs claros (también conocidos como Web Beacons, Faros de Web, o Web Bugs), o tecnología similar. Un “Cookie” es un conjunto de datos que se envía a su browser de Internet, que almacenará el “cookie” en su computadora si su browser permite aceptar cookies. Los Faros de Web asisten a la entrega de cookies y a la colección de Información No Personal, tal como “trayectoria de tecleo " y otros datos descritos anteriormente.

NBCU utilizará cookies, gifs claros, marcos, análisis de registro de servidor y otras tecnologías todavía no desarrolladas para personalizar su experiencia con nuestros sitios y servicios.

La mayoría de los browsers de Internet permiten que usted borre los cookies de su computadora, bloquee la aceptación de cookies, o que reciba una advertencia antes de que un cookie es almacenado. Usted debe referir a sus instrucciones de browser o pantalla de “ayuda” para aprender más sobre cómo manejar sus cookies. Por favor notar, sin embargo, que si usted bloquea sus cookies, algunas porciones de los sitios de Web y de los Servicios de NBCU podrán no funcionar correctamente.

NBCU no controla cookies en anuncios de terceros, y sugiere a los visitantes que comprueben las políticas de privacidad de publicistas y/o de servicios de anuncio para educarse sobre su uso de cookies y de otra tecnología. Los anuncios que aparecen en nuestros sitios de Web podrán ser operados y ofrecidos por compañías de publicidad de terceras personas. La política de privacidad de NBCU no cubre el uso de la información recolectado por terceros. Estas compañías pueden utilizar la información (no incluyendo su nombre, dirección, dirección del E-mail o número de teléfono) sobre sus visitas a este u otro sitio Web para proporcionar anuncios en este sitio y otros sitios sobre las mercancías y los servicios que pueden ser de su interés.

Aviso especial con respecto a niños MENORES de 13 AÑOS

BCU reconoce la sensibilidad de Información Personal referente a niños de menos de 13 años y por lo tanto proporciona este aviso especial. NBCU está comprometido con el cumplimiento todas las leyes y regulaciones aplicables con respecto a los niños, incluyendo el acto de la protección de la privacidad de los niños en línea (Children’s Online Privacy Protection Act “COPPA”).  Exceptuando circunstancias limitadas permitidas por COPPA, NBCU no recolectará, mantendrá, o divulgará con conocimiento ninguna Información Personal de un niño de menos de 13 años de edad sin primero conseguir el consentimiento del padre o guardián legal del niño.

Si usted es un padre o un guardián que ha descubierto que su hijo/a menor de 13 años de edad ha sometido su Información Personal sin su permiso o consentimiento, NBCU hará esfuerzos razonables para quitar la información de su lista activa, conforme a su petición. Para solicitar el retiro de información de su hijo/a, envíe por favor un email a ________________________ e incluya en su mensaje el Nombre de Usuario, la contraseña y/o el email de usuario que su hijo/a sometió.

NBCU sugiere a los padres y guardianes que pasen tiempo en línea con sus niños para familiarizarse con el tipo de contenido disponible en los sitios Web de NBCU y el Internet en general.

Uso, acceso y Compartimiento de la información

Información No Personal

De vez en cuando, NBCU puede utilizar y compartir con terceros el agregado de Información No Personal de usuarios para demostrar información demográfica y las preferencias generales de los usuarios de los sitios Web de NBCU.

Información Personal

NBCU utiliza la información sobre usted para entregarle los servicios que usted pide, para mantenerle informado sobre los cambios que afectan nuestros servicios o su cuenta, para informarle de otros servicios u ofertas que le pueden interesar, y para mejorar y realzar nuestros sitios y servicios. Si usted provee a NBCU Información Personal, tomaremos todas las medidas razonables y apropiadas para protegerla contra acceso desautorizado.

Usted puede optar por no participar en futuros mensajes comerciales siguiendo las instrucciones en cada mensaje para “unsubscribe”. Sin embargo, si usted elige no recibir mensajes comerciales, nos reservamos el derecho a contactarlo con respecto al estado de su cuenta, ayuda técnica, información de producto, cambios a los términos de la cuenta, y sobre cualquier otra materia que pudiera afectar nuestro servicio a usted y/o a cualquier producto que usted compre de nosotros o registrado con nosotros, según aplique.

Según lo indicado en los Términos de Uso, su uso de este sitio Web otorga su autorización al acceso a, y al uso por parte de de NBCU, o de un dueño o un operador sucesivo del sitio de Web, o un servicio, , de cualquier información sobre usted contenido en la base de datos de NBCU.  Si NBCU o una de sus compañías afiliadas asigna sus derechos y obligaciones como resultado de una fusión, adquisición, o de la venta de todos o de substancialmente todos los activos de NBCU, su uso continuado del sitio o cualquier servicio relacionado significa su acuerdo de ser limitado por los términos de la política de uso y de privacidad del sitio o del dueño sucesivo o del operador del servicio.

Las compañías de NBCU pueden trabajar juntas para proporcionar las porciones de los sitios y de algunos servicios (e.g., para satisfacer los premios ganados en sorteo, o proporcionar otra ayuda para un servicio). Estas compañías manejarán su Información Personal de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Como se declaró anteriormente en Información Personal Que Recogemos, NBCU puede también trabajar con terceros para proporcionar algunos servicios en nuestros sitios. Con respecto a esos servicios, su uso de este sitio o servicio autoriza a NBCU a compartir su información con terceros que proporcionan servicios tales como procesos de transacciones de tarjeta de crédito, de servicio al cliente, de administración de promoción, de cumplimiento de órdenes y/o de la entrega de premios, como y cuando aplique. Los terceros que proporcionan, o participan en, Servicios en los sitios de NBCU tienen expresamente prohibido usar la Información Personal de nuestros clientes para propósitos comerciales y/o compartir, vender, o de otra manera usar tal información, a menos que usted elija optar en aplicaciones comerciales, o que requieran compartir tal información, u otros usos por terceros. Si usted no quiere que su información sea utilizada para comercialización (u otros propósitos sin relación a la disposición de los Servicios de NBCU) por terceros que participan en un Servicio en uno de nuestros sitios, no opte participar en tal uso por esos terceros cuando usted opta participar en el Servicio.

Observe por favor que siempre que usted opte recibir comunicaciones futuras de terceros, su información estará sujeta a la política de privacidad de los terceros. Si usted decide más adelante que usted no desea que terceros utilicen su información, usted necesita contactar a dichos terceros directamente, pues NBCU no tiene ningún control sobre cómo ellos utilizan la información. Usted debe repasar siempre la política de privacidad de cualquier entidad que colecte su información para determinar cómo esa entidad manejará su información.

NBCU no compartirá, venderá, alquilará, ni divulgará ninguna Información Personal que hayamos recolectado excepto como se indica aquí, o en los casos siguientes: 1) usted nos ha dado su consentimiento; 2) le hemos informado previamente al acceso, incluyendo por medios de nuestra política de privacidad o en el sitio de Web, o con el servicio donde usted proporcionó su información; 3) está obligado por una orden judicial, la ley, u otro proceso legal ; 4) es necesario para identificar, contactar, o traer una demanda legal contra alguien que puede causar o causó daño, o interferencia con propiedad o derechos de NBCU, otros usuarios de los sitios de Web de NBCU, o cualquier persona; o 5) para responder a una investigación, petición o queja que usted ha hecho. NBCU puede también utilizar direcciones de protocolo de Internet en cooperación con proveedores de servicio de Internet para identificar a usuarios si determinamos necesario para cumplir con la ley, hacer cumplir con esta Política de Privacidad o nuestros Términos de Uso, o para proteger nuestros intereses comerciales, sitios, clientes u otros.

Nuestra dedicacion a la seguridad de datos

Mientras que NBCU toma las precauciones razonables y apropiadas para proteger su Información Personal contra acceso desautorizado y para prevenir posibles violaciones de la seguridad de nuestros sitios de Web, Servicios, y bases de datos de clientes, no existe ninguna transmisión de sitio de Web, del Internet, de sistema informático, o de conexión inalámbrica completamente segura. Por lo tanto, NBCU no puede garantizar que nunca ocurrirá un acceso desautorizado, “hacking”, una pérdida de datos, u otra violación. Su uso de los sitios y de los Servicios de NBCU es hecho bajo su propio riesgo. NBCU le aconseja tomar medidas para mantener su información segura, memorizando su contraseña o manteniéndola en un lugar seguro (aparte de su información de la cuenta), saliendo completamente de su Cuenta de Usuario, y cerrando su Web browser.

Hyperlinks a y desde otros sitios

Los sitios de NBCU podrán enmarcar (“frame”), y/o contener vínculos (“links”), o anuncios sobre sitios de Web que no pertenecen a NBCU. Otros sitios pueden también referirse, anunciar, o link a los sitios de NBCU. NBCU no auspicia ni patrocina otros sitios de Web, no es responsable por las prácticas de privacidad o el contenido de los sitios de Web que no pertenecen a NBCU, y expresamente niega cualquier declaración hecha en tales sitios de Web, y niega cualquier responsabilidad asociada con su uso, y el contenido de tales otros sitios y anuncios.

Consentimiento al Procesamiento en los Estados Unidos

Proporcionando cualquier Información Personal a NBCU, todos los usuarios, incluyendo, sin limitación, usuarios en los estados miembro de la Unión Europea, entienden completamente y aceptan inequívocamente esta Política de Privacidad y la recolección, almacenaje, y procesamiento de tal información en los Estados Unidos de América y/o en cualquier otra localización mundial seleccionada por NBCU en su total discreción.

Contáctanos con respecto a privacidad

NBCU se dedica a proteger su Información Personal y acoge con agrado sus comentarios y preguntas sobre esta Política de Privacidad. Usted puede enviar sus preguntas o comentarios:

NBC Universal Global Networks Latin America, Inc.
Marketing Department
Atención: Julieta Peralta
1440 So. Sepulveda Boulevard
Los Ángeles, California 90025,
Email: julieta.peralta@nbcuni.com

Notificación de cambios

NBCU reserva el derecho de cambiar esta Política de Privacidad y sus Términos de Uso en cualquier momento. Todos los cambios a esta Política de Privacidad y/o los Términos de Uso serán eficaces cuando estén publicados en el sitio de Web, y su uso de cualquier sitio o Servicio de NBCU después de dicha publicación constituye su aceptación de, y acuerdo con esos cambios.

Efectivo: 30 de julio de 2007


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